مطارات جدة تطلق برنامجا لدعم ذوي الإعاقات الخفية

ويأتي إطلاق البرنامج ضمن جهود مطارات جدة الرامية إلى الارتقاء بتجربة المسافر وتبني أفضل الممارسات العالمية في مجالات الوصول الشامل وخدمة مختلف فئات المجتمع بما ينسجم مع مستهدفات رؤية السعودية 2030 لتعزيز جودة الحياة وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين والزوار

من جانبه قال آندي فولكنر الرئيس التنفيذي لشركة توب لاند الشريك الحصري لبرنامج دوار الشمس للإعاقات الخفية في منطقة الشرق الأوسط يسرنا للغاية انضمام شركة مطارات جدة ومطار الملك عبدالعزيز الدولي إلى مجتمع برنامج دوار الشمس للإعاقات الخفية العالمي وتمثل هذه الخطوة محطة مهمة نحو توفير تجربة سفر أكثر شمولا ودعما للمسافرين من ذوي الإعاقات الخفية وأضاف :

يساعد البرنامج الأفراد على الشعور بأن احتياجاتهم مفهومة ومقدرة من خلال وسيلة بسيطة تمكنهم من الإشارة بصورة غير مباشرة إلى حاجتهم إلى مزيد من الدعم أو الصبر أو التفهم أثناء رحلتهم ونحن فخورون بشراكتنا مع مطارات جدة في هذا البرنامج المهم ونتطلع إلى الأثر الإيجابي الذي سيحدثه للمسافرين وعائلاتهم وفرق العمل في المطار ومواصلة العمل معا على بناء بيئة أكثر سهولة وترحيبا يشعر فيها الجميع بالتقدير والدعم

ويذكر أن برنامج دوار الشمس للإعاقات الخفية يطبق في عدد من الجهات والمؤسسات حول العالم بما في ذلك العديد من المطارات الدولية لدعم الأشخاص الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية دون أن تكون إعاقاتهم أو تحدياتهم الصحية ظاهرة للعيان

دوار الشمس للإعاقات الخفية هو برنامج عالمي يدعم الأشخاص ذوي الإعاقات والحالات الصحية والاختلافات العصبية غير الظاهرة ومنذ إطلاقه في المملكة المتحدة عام 2016 توسع البرنامج عالميًا ليشمل مؤسسات في قطاعات متعددة من بينها التجزئة والخدمات المالية والنقل والسفر والسياحة والتعليم والرعاية الصحية وخدمات الطوارئ والترفيه بما في ذلك أكثر من 285 مطارًا في 30 دولة

ويوفر رمز دوار الشمس وسيلة طوعية وغير مباشرة تتيح للأفراد الإشارة إلى أن لديهم إعاقة أو حالة صحية أو اختلافًا عصبيًا غير ظاهر وأنهم قد يحتاجون إلى مزيد من المساعدة أو التفهم أو الوقت أو المساحة بما يساعدهم على التنقل في أماكن العمل والأماكن العامة بثقة وراحة أكبر ويسهم في تعزيز بيئة أكثر شمولا وتفهما